POLÍTICA DE TROCAS

Na Anne Boutique, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossas clientes. Para garantir um atendimento justo e organizado, nossa política de trocas segue as seguintes condições:

  • O prazo para troca é de até 3 (três) dias úteis após a data da compra.
  • Realizamos trocas apenas de peças que não tenham sido experimentadas na loja.
  • Não efetuamos troca de peças que apresentem sinais de uso, lavagem, manchas, odores, alterações ou qualquer dano causado pela cliente.
  • Peças promocionais e em liquidação não possuem troca.
  • A troca será realizada somente mediante apresentação do comprovante de compra e com a etiqueta original fixada na peça.
  • Cada peça poderá ser trocada apenas uma única vez.
  • Em casos de troca por envio, o custo do frete é de responsabilidade da cliente.
  • Não realizamos estorno ou devolução de valores.

Agradecemos a compreensão e estamos sempre à disposição para oferecer a melhor experiência de compra.
Anne Boutique 💜